— Layanan Kami

Layanan Terbaik
untuk Belanja yang Lebih Mudah

Dari same-day delivery, kategori produk lengkap, hingga dukungan seller — semua dirancang untuk pengalaman belanja yang praktis dan menyenangkan.

Ayo Temukan Semua
Kebutuhanmu di Baiko

Nikmati berbagai promo menarik setiap hari — hanya di Baiko.id.

same-day-delivery-bali-baiko

Pesan Sekarang,
Sampai Hari Ini Juga

 

Baiko menghadirkan layanan Same-Day Delivery dengan sistem batch khusus untuk customer B2C dalam radius 15 km dari pusat distribusi.

Jadwal Pengiriman Batch

Batch Waktu Order Masuk Waktu Kirim
1
Jam 08.00 – 11.00
Dikirim jam 11.00
2
Jam 11.01 – 14.00
Dikirim jam 14.00
3
Jam 14.01 – 17.00
Dikirim jam 17.00
📦

Zona Standard

5 – 15 KM

Pengiriman batch setiap 3 jam sekali, mengelompokkan order berdasarkan rute terdekat untuk efisiensi maksimal.

⚡ Express
🏎️

Zona Express

< 5 KM

Pengiriman langsung tanpa tunggu batch — pengalaman paling instan untuk kamu yang ada di dekat kami.

Belanja Lebih Mudah Lewat Aplikasi Baiko

Download aplikasi Baiko sekarang dan nikmati pengalaman belanja yang lebih cepat, mudah, dan personal langsung dari genggamanmu.

Ada yang Ingin Kamu Tanyakan?

Kami sudah siapkan jawaban untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan. Tidak ketemu jawabannya?

Butuh Bantuan Lebih?

Tim kami siap membantu di Pusat Bantuan Baiko — semua panduan lengkap ada di sana.

Bagaimana cara mendaftar sebagai Seller di Baiko?

Klik Daftar sebagai Seller di halaman utama, isi data diri dan toko, unggah dokumen legal (NIB, NPWP, KTP), lalu tunggu proses verifikasi dari tim Baiko.

Apakah saya bisa menambahkan beberapa user untuk satu akun seller?

Bisa, seller dapat membuat sub-user dengan role berbeda (misalnya Admin, Staff atau manager).

Apakah saya bisa mendaftar tanpa NPWP?

Tidak, NPWP wajib untuk aktivasi toko.

Apakah saya bisa menambahkan beberapa user untuk satu akun seller?

Bisa, seller dapat membuat sub-user dengan role berbeda (misalnya Admin, Staff atau manager).

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan Pengembalian Dana?

Setelah kami menerima pengembalian Anda, harap tunggu 3-5 hari kerja agar pengembalian dana Anda diproses. Jumlah pengembalian dana akan secara otomatis didebitkan ke bentuk pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk pembelian.

Bagaimana cara mengatur produk agar mudah ditemukan pembeli?

Pastikan nama produk jelas, gunakan foto berkualitas, dan tulis deskripsi detail dengan kata kunci yang sesuai.

Bagaimana cara mengelola banyak pesanan agar tidak tertukar?

Gunakan fitur Order Number atau Reference Code untuk setiap pesanan. Pastikan selalu mencocokkan nomor pesanan saat melakukan proses fulfillment.

Bagaimana cara mendapatkan lebih banyak ulasan positif?

Berikan pelayanan yang baik, pastikan pengiriman cepat, dan dorong pembeli untuk meninggalkan ulasan setelah produk diterima.

Bisakah saya menonaktifkan voucher sebelum masa berlaku habis?

Bisa. Anda dapat mengubah status voucher menjadi Inactive kapan saja.

Apakah satu toko bisa punya lebih dari 1 membership?

Ya, seller bisa membuat beberapa tier membership (misalnya Basic, Premium, VIP) dengan benefit berbeda.

Kami Tumbuh Bersama
Kebutuhan Kamu

Belanja praktis, produk lengkap, dan 100% asli — semua ada di Baiko.id. Bergabunglah bersama ribuan keluarga yang sudah merasakannya.